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原本定在10月27日的婚宴,却因为酒店消防整改不得不取消,造成了各项损失近2500元,可酒店却只肯退还500元费用,拒绝承担其他赔偿责任。”8日,南昌市民熊小姐向本报投诉南昌市小南国二七北路店。
●投诉:酒店停业整改180张个性请柬作废
熊小姐告诉记者,9月13日晚,她和家人在位于二七北路路口的小南国酒店,当场交纳500元费用预订了30桌婚宴酒席,9月底,他们按照酒店的地址和婚宴的时间,订购制作了180张精美的婚宴个性请柬,并邮寄给了部分省外亲友邀请其前来赴宴。熊小姐说,光请柬就花去了2000余元。
“10月7日中午,接到请柬的一位好友突然打电话告诉我,小南国酒店正在装修,许多员工都在结算工资。”熊小姐表示。当天中午她就和家人赶到小南国酒店,发现里面一些营业用品都搬走了,许多员工在大厅等待酒店发工资。酒店的负责人袁总经理告诉他们,酒店要进行消防整改,暂停营业。那么婚宴怎么办,花钱制作的请柬岂不是全部报废?袁总经理表示酒店只退还500元定金。
●酒店:可以保证正常举办婚宴
8日上午11时30分许,记者来到该酒店。该酒店工作人员称,他们可以退还500元给熊小姐。可是当记者表示500元属于定金,酒店违约就必须双倍赔偿时,该工作人员又称,酒店方可以保证正常举办婚宴。
●律师:收据上注明定金或预付款决定酒店责任
在采访中记者注意到,熊小姐手上的收款收据上并没有注明500元属于定金,也没有注明是否为预付款。就此记者来访了赣维律师事务所的陶小泉律师,陶律师告诉记者,500元钱的支付性质直接决定酒店方的赔偿责任。如果500元是预付款,那么就可以认定双方已经开始履行主合同,酒店应当赔偿顾客因此产生的请柬等损失。如果500元是定金,那么酒店就应当双倍返还定金,但是请柬等损失不需要再作赔偿。 贾飞、记者贺于周摄影



